Връщане и Замяна

Връщане и Замяна

 

• Условия за връщане

  Връщане на продукт може да бъде извършено в срок от 30 дни считано от получаване на пратката. Продуктът следва да бъде със запазен търговски вид включително: не нарушени етикет и опаковка, не използван (не обличан), не изпиран и съхраняван правилно. Сумите за връщане на пратки се възстановяват по банков път в 7 дневен срок. Ваша банкова сметка може да изпратите на имейл адрес: support@revel.bg

• Условия за замяна

  При желание за замяна на продукт, това може да бъде извършено в срок от 30 дни считано от получаване на пратката. Продуктът следва да бъде със запазен търговски вид включително: не нарушени етикет и опаковка, не използван (не обличан), не изпиран и съхраняван правилно. Осъществяването на замяна става, като направите нова поръчка и добавите в коментар „за замяна на поръчка“ номер на предходната поръчка (пример – „за замяна на поръчка ХХХХХХХХ“) с желаните от Вас артикули и изпратите предходните продукти до офис на еконт – Еконт Варна-„Red Square“, след преглед от наша страна, новата поръчка ще бъде изпратена в рамките на 3 работни дни.

• Допълнителни условия

         Куриерските услуги и в двете посоки при връщане или замяна са за сметка на клиента.
         Всички пратки трябва да бъдат изпратени с опция за преглед и тест.